Haben Sie Fragen? (+49) 175 9626992 Mo - Fr 9:00 - 15:00
0
Warenkorb
Homepage Versand und Zahlung

Versand und Zahlung

Wie kommt die Bestellung bei Ihnen an? Und wie können Sie sie bezahlen?

Agatha rät:

  • Wussten Sie, dass wir Schulranzen und Schul- oder Studentenrucksäcke kostenlos versenden?     Das Angebot des kostenlosen Versands gilt auch, wenn Sie zum Ranzen / Rucksack zusätzlich noch weitere Artikel auswählen (nicht nur Schulzubehör, sondern auch jede andere Ware: ein Spiel, ein Kreativset, ein Baukasten ...).
  • Sie fahren in den Urlaub und wissen nicht, ob Sie in der Lage sein werden, Ihr Paket abzuholen?  Kein Problem, teilen Sie uns einfach das Datum, an dem Sie die Lieferung benötigen, in das Feld "Anmerkung" in Ihrer Bestellung mit und wir werden die Lieferung so terminieren, dass Sie sie bequem abholen können.


1. Versandart

Möchten Sie sich Ihre Bestellung bequem direkt nach Hause oder vielleicht an Ihren Arbeitsplatz schicken lassen? Oder bevorzugen Sie eher eine persönliche Abholung an einem gewünschten Lieferort (Pickup Standort)? Wählen Sie Ihren liebsten Spediteur aus.

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt mit DPD und Hermes.

Die Versandkosten entfallen ab einem Mindestbestellwert von 60 EUR.

Für Bestellungen unter 60 EUR berechnen wir folgende Versandkosten:
  • Lieferung an einen Lieferort - Hermes (Hermes-Paketshops: Abgabestellen): 4,50 EUR**
  • Lieferung an eine Postadresse - DPD/Hermes: 4,90 EUR**
Sobald Ihre Bestellung unser Haus verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Über den darin enthaltenen Tracking-Link können Sie jederzeit den aktuellen Sendungsstatus (Sendungsverlauf bei DHL / Sendungsverlauf bei Hermes) einsehen.

**Ab einem Gewicht von ca. 25 kg oder einem Volumen von ca. 136 l wird ein weiteres Paket benötigt, für das weitere Versandkosten in Höhe von 4,95 € anfallen.

Die Ware, die zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses vorrätig ist, wird in der Regel noch am selben Tag nach Zahlungseingang versendet. Informationen zur aktuellen Produktverfügbarkeit finden Sie in der Beschreibung des jeweiligen Artikels.
 

2. Zahlungsart

Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung:
  • Banküberweisung - Zahlung per Vorauskasse:
    • Der Bestellbetrag ist auf der Grundlage einer Vorausrechnung zu bezahlen, die umgehend nach Erhalt Ihrer Bestellung von uns an die von Ihnen in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.
    • Die Bankverbindung finden Sie unten und auch in dieser Vorausrechnung.
Bitte tragen Sie die Bestellnummer als Verwendungszweck im Zahlungsauftrag für einen nahtlosen Zahlungsabgleich (Pairing) ein. Sollte die Zahlung nicht innerhalb von 3 Werktagen auf unserem Konto gutgeschrieben sein, werden Sie per E-Mail benachrichtigt und zur Zahlung aufgefordert.

Unsere Bankverbindung:
Bank: Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien
IBAN: DE14 8505 0100 0506 0342 08
BIC: WELADED1GRL
  • Kredikarte:
    • In unserem Online-Shop können Sie auch bequem und sicher mit Ihrer Kreditkarte bezahlen, sofern diese in Deutschland ausgegeben wurde.
  • Wir akzeptieren die gängigen Kreditkarten:
    • Maestro
    • VISA
    • MasterCard
    • Visa Electron
  • Paypal:
    • Sicheres und schnelles Bezahlen mit Ihrem Paypal-Konto ohne Übertragung der Konten- oder Kreditkartendaten über das Internet. Mehr Infos.
Lucie ist das Herz von Agatha's Welt. Sie ist das zentrale Element für das tägliche Funktionieren des gesamten Unternehmens und dessen Weiterentwicklung. Ihre Energie schöpft sie aus dem Sport und der gemeinsamen Zeit mit ihrer Familie. Und genau diese glückliche Momente möchte sie den Eltern und Kindern schenken, die mit einem Spiel oder einem Kreativset von Agatha's Welt Spaß haben werden.